AGENT / AGENTE AUX VENTES INTERNES

AGENT / AGENTE AUX VENTES INTERNES

Nous sommes à la recherche d’un(e) agent(e) aux ventes internes à nos bureaux de Lachine.

 

Faisant partie de l’équipe des ventes et marketing, elle/il supportera les clients locaux et internationaux tout en assurant le développement des affaires avec nos différents partenaires à travers le monde. Il s’agit d’un poste avec beaucoup de défis et de potentiel d’avancement.

Les défis qui vous attendent

  • Guider et conseiller les clients dans leurs demandes et répondre à leurs besoins de commandes
  • Préparer les soumissions avec le support du spécialiste d’application et en assurer le suivi jusqu’à la facturation complète et à la satisfaction du client
  • Traiter les commandes reçues par téléphone ou courriel
  • Faire les relances auprès des clients pour les aviser de la livraison ou de tout problème avec leurs commandes
  • Rester à l’affut des nouveautés dans les différentes gammes de produits et services de CO7 offerts aux clients
  • Régler les difficultés ou problèmes qui peuvent survenir avec les clients
  • Assurer une vigie pour détecter les compétiteurs, les tendances et identifier les opportunités
  • Proposer des améliorations diverses (processus, gamme de produits, nature des services…) à l’équipe et à la direction
  • Élaborer les outils nécessaires afin de faciliter la préparation des soumissions
  • Maintenir le registre des opportunités et des soumissions à jour dans le CRM
  • Participer aux rencontres d’équipe
  • Respecter les procédures du système qualité en place

Les compétences nécessaires

  • Diplôme d’études technique ou universitaire ou expérience dans le domaine
  • 2 ans d’expérience dans un poste similaire
  • Expérience dans le domaine de la distribution et protection électrique de basse et moyenne tension (un atout)
  • Bilingue (français, anglais) tant à l’oral qu’à l’écrit

L’attitude de l’équipe CO7

  • Souci du détail et de la qualité
  • Souci de satisfaction des clients
  • Optimisme et capacité d’adaptation
  • Rigueur et autonomie
  • Créativité et innovation
  • Collaboration et travail d’équipe
Christian Cossette
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